トップ > お知らせ > ブラザー家庭用ミシン無償部品交換のお知らせ
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日頃より、当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ブラザー製家庭用ミシンの一部において、ハンドル折損の可能性が発生したため、無償で部品交換することになりました。
本件について、ブラザー工業株式会社より、正式にニュースリリースが発表されましたので、ご案内いたします。
本日までにハンドルの折損によりお客様がお怪我をされたという報告はありませんが、当社にてご購入されたお客様にて、該当ミシンをご使用の方は、お手数ですが、当社までご連絡下さい。
なお、詳細については、ブラザー工業ホームページをご覧下さい。
■販売対象期間
2002年8月~2010年2月
■弊社販売該当ミシン
SC307/308、CPS50/52/54/56/70/72、EMU15/16/17 の内、製造番号9桁の二桁目が「2から9」
(商品名/PC8000、BC6000、BC4000、M200、N150、アデッソ1、アデッソ2、シャリオ1、シャリオ2)
■お問い合わせ先
●当社フリーダイヤル:0120-285-828
受付時間 9:00~18:00(水・日祝日除く)
●ブラザーお客様相談室
フリーダイヤル:0120-355-862 (無料)
専用ファクス 052-824-3161
・受付開始日 2010年6月14日
・受付時間 9:00~17:30
2010年7月11日までは無休
2010年7月12日より 月曜日~金曜日
(土曜日、日曜日、祝日およびブラザー販売(株)休日を除く)
※ ファクスは24時間受け付けておりますが、上記受付時間外の
お問い合わせに関しての回答は翌営業日となります。
※ ブラザーお客様相談室は、ブラザー販売株式会社が運営しております。

ご購入いただいたミシンは、すべて1年間のメーカー保証 (メーカー、機種により3年保証もございます) がついておりますが、当店では独自の保証を追加し、安心5年保証をご提供いたします!修理も自社で対応できますので通販でも安心です。詳しくはアフターサービスをご確認ください
ただいまご購入時の送料を無料とさせていただいております! 但し、別売りオプション品や部品などのお買い物で、総額が1万円以下の場合630円の送料を頂戴いたします。配送会社はクロネコヤマトとなります。
発送後のお客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。事情によりキャンセルの場合(未開封のみ)は、往復の送料、包装・梱包料をいただきますのでご了承ください。尚、初期不良や配送中の破損については、商品到着後、1週間以内にご連絡をいただき、弊社にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。
●クレジットカード決済
ネット上でクレジットカード決済可能です。決済が正常に完了確認後、発送となります。詳しくはこちらをご覧ください。
●代金引換
下記お支払方法では、到着時に商品と引き換えに配送員にお支払い頂きます。
・現金代引
・クレジットカード代引
・デビットカード代引

※代金引換で、クレジットカードのお支払いをご希望の場合、クロネコヤマトの「eコレクト」をご利用いただけます。(ご注文時は代引きをご選択ください。)
商品配達時に、配達員にカード払いの旨をお伝えいただければ、通常のカード払いと同様に、クレジットカードで決済することが可能です。
下記お支払方法では、入金確認後に商品を発送いたします。
●銀行振込
●郵便振替(日数がかかる為通常は扱いませんが、お客様の事情により対応可能です。詳しくはお問い合わせ下さい)
1回のご注文代金合計が1万円以上の場合、代引手数料は無料です。
詳しくはお支払方法をご確認ください。
代引では下記クレジット・デビットカードがご利用いただけます。(2009年12月1日確認)詳しくはクロネコヤマト宅急便コレクトをご覧下さい。※佐川急便による配送も対応可能です。

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