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プライバシーポリシー

■個人情報保護方針

日本ミシンサービス株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、お客様からご提供いただきました個人情報を適正に取り扱い、その保護の徹底を図ることに努めます。
本方針は、お客様が当社の運営するサービス(以下「サービス」といいます)をご利用されたことに伴い、当社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

個人情報とは・・・お客様の個人情報とは、氏名・住所・電話(FAX)番号・携帯番号(アドレス)・Eメールアドレス等の、特定のお客様個人を識別することができる情報をいいます。


1.法令の遵守について

当社は、お客様の個人情報を取り扱うにあたって、個人情報保護法をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインを遵守いたします。

2.個人情報の収集と利用目的について

当社は、個人情報を取得するにあたって、利用目的を特定し、その利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用いたします。この目的範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、その利用についてお客様の同意を得るものといたします。
なお16歳未満のお客様の個人情報につきましては、必ず保護者の方の同意の下にご提供いただきますようお願いいたします。
ご提供いただきました個人情報は、以下の目的で利用するものとします。

・各種お問合せへの対応
・ご請求もしくはご購入いただいた資料
・商品などへの対応
・各種キャンペーンや取扱商品のご案内など、お客様に有益な情報に関するご連絡
・ご購入後のアフターサービスへの対応

当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

3.個人情報の管理・保護について

当社が個人情報を取り扱う際には、管理責任者を置き、適切かつ慎重に管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。
また外部からの不正アクセスまた紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
当社は、個人情報に係るデータベース等へのアクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用や漏えいがなされないように厳重に管理いたします。

4.個人情報の第三者への提供について

当社は、原則としてお客様からご提供いただきました個人情報を、第三者に対して提供することはありません。
但し、以下の場合は除きます。

・お客様ご本人の同意がある場合
・お客様の利用目的を遂行するために、業務委託先(配送業者等)に必要な範囲で提供する場合
・法令により開示を求められた場合

5.保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等について

当社は、保有個人データにつき、ご本人または代理人からの開示、訂正等(訂正、追加、削除、利用停止、消去)を求められた場合には、法令の規定に従い、迅速に対応させていただきます。
お申し出される場合は、下記の個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。

6.個人情報お問合せ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問合せ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

 【窓口】
  〒168-0074
  東京都杉並区上高井戸1-13-1 ルート上高井戸ビル4階
  日本ミシンサービス株式会社 個人情報お問合せ担当窓口

  TEL : 03-3329-1091
  FAX : 03-3329-5567
  E-mail : webmaster@mishin-shop.co.jp

7.当社ウェブサイトのセキュリティについて

《 データ内容の安全性 》
当社ウェブサイトでは、セキュリティ確保のため、お客様の個人情報等の重要な情報入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的で、データを暗号化して通信する仕組みを使用しております。万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。また当社は不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術により、ご提供いただきましたお客様の個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に努めております。

《 アクセスログ情報について 》
お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、お使いのブラウザの種類、バージョンなど自動的に収集・保管される情報があります。これらはお客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。
当社では、異常なアクセスが無いか等を監視するため、またアクセス傾向、ユーザー動向の分析、幅広い統計情報の収集にアクセスログ情報を利用いたします。

8.継続的な改善について

当社は、お客様の個人情報の保護が図られるよう社内管理体制を整備し続けるとともに、個人情報保護対策の継続的な改善および維持向上に努めてまいります。

2022年3月30日
改訂

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インフォメーション

安心の5年間保証

ご購入いただいたミシンは、すべて1年間のメーカー保証 (メーカー、機種により3年保証もございます) がついておりますが、当店では独自の保証を追加し、安心5年保証をご提供いたします!修理も自社で対応できますので通販でも安心です。
詳しくは「修理について」をご確認ください。


※当保証は家庭での通常使用を前提としています。 不特定多数の使用者がいる環境下(学校・会社・教室・作業所など)や、業務使用の場合には当保証の対象外となり、修理時はメーカーに準じた保証内容で対応させていただきます。 また法人・団体名でのご注文や、見積書・請求書等の発行を依頼された場合も、業務使用と判断し当保証の対象外となります。

送料・配送 1万円以上で送料当店負担!(一部地域を除く)

ただいまご購入時の送料を無料とさせていただいております!(一部地域を除く) 但し、別売りオプション品や部品などのお買い物で、総額が1万円以下の場合660円の送料を頂戴いたします。
下記地域は、購入金額に関わらず、別途送料が加算となります。
(沖縄県2,550円、離島の場合2,050円)
配送会社は主に佐川急便での配送になります。

配送時の寸法と重さが規定サイズを超える商品(三辺の合計が160cm以上、20kg以上)は 離島・一部地域への配送料が大変高額となります。 該当地域への配送の場合、追加で配送料をご負担いただいております。

詳しくは、「配送に関わるよくあるご質問」をご覧ください。

返品・交換

発送後のお客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。事情によりキャンセルの場合(未開封のみ)は、往復の送料、包装・梱包料をいただきますのでご了承ください。尚、初期不良や配送中の破損については、商品到着後、1週間以内にご連絡をいただき、当店にて確認後、良品と交換させていただきます。

お問合せ先

日本ミシンサービス株式会社
〒168-0074
東京都杉並区上高井戸1-13-1
ルート上高井戸ビル4階
フリーアクセス:0120-285-828
代表:03-3329-1091

本社事務所にミシンのショールームをオープンしました!常時、40機種前後を展示しており、試し縫いだけでなく購入も可能です。
もしご来店の際は、事前予約制となりますので、上記までご連絡をお願い致します。

ピンク色で塗られた日にちが、定休日となります。
ミシンの申し込みは年中無休です。

お支払い 1万円以上で代引手数料当店負担!

詳しくはショッピングガイドをご確認ください。

●クレジットカード決済
ネット上でクレジットカード決済可能です。
決済が正常に完了確認後、発送となります。

●代金引換
代金引換では、到着時に商品と引き換えに下記の方法にて配送員にお支払い頂きます。1回のご注文代金合計が1万円以上の場合、代引手数料は無料です。
・現金
・クレジットカード
・デビットカード

宅急便コレクトでお届け時カード払いOK

※代金引換で、クレジットカードのお支払いをご希望の場合、配送業者のコレクトサービスをご利用いただけます。(ご注文時は代引きをご選択ください。)
商品配達時に、配達員にカード払いの旨をお伝えいただければ、通常のカード払いと同様に、クレジットカードで決済することが可能です。

  • クレジットカード

下記お支払方法では、入金確認後に商品を発送いたします。

●銀行振込
●郵便振替(入金確認まで日数がかかるため、お急ぎの場合は銀行振込をご選択ください。)


「ミシン販売専門店」は日本ミシンサービス株式会社が運営しているミシンの通販サイトです。「ミシンの販売修理とかんたんソーイングレシピならマイミシン」もご覧ください。
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