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修理のご依頼にて、弊社宛にミシンをご発送いただく場合は、購入時にミシンが梱包されていた外箱を使用するのが最良です(外箱を捨てないようお願いします)が、外箱を処分してしまった場合には、下記をご参照いただき、きちんと梱包の上、ご発送ください。
【1.】ミシンより一回り大きな空き箱を用意する!

なるべく厚みがあって、ミシン全体がすっぽりと覆われる程度に余裕のあるサイズの段ボール箱がお勧めです。
特にロックミシンの場合は、小さな箱に無理に梱包すると、配送時に糸縦棒が折れてしまうなど、二次的な故障が発生してしまう場合がございますので、ご注意ください。
【2.】空き箱の底に、緩衝材(発砲スチロールなど)を敷く。

緩衝材がない場合は、別途、段ボール材を用意して、底に3~4重に敷いてください。
【3.】空き箱の中にミシンを入れてください。
空き箱の中央部に、ミシンを置いてください。
【4.】ハードケース付きのミシンは、ミシン本体の上にタオルを被せます。

ハードケース付きのミシンの場合は、配送時にミシン本体と接触し、擦り傷等が付いてしまう恐れがありますので、擦れ防止のため、ミシン本体の上にタオルを被せることをお勧めします。
【5.】ハードケースには、ビニール袋を被せてミシン本体に装着し、その周囲に新聞紙等の緩衝材を詰めてください。

ハードケースがない場合でも、ミシン本体にソフトカバーやビニール袋を被せておけば、緩衝材に新聞紙を使用しても汚れず、配送時に傷もつきにくいです。
ミシン本体を中央にして、隙間ができないよう、まんべんなく緩衝材(新聞紙)を詰めてください。詰め終わった後、ご自身で段ボール箱を持ち上げてみて、少し揺らしてみると、
隙間がないか確認できます。
針棒の周囲は糸通しフックなど細かい部品があるので、無理に緩衝材を詰めて壊さないように注意してください。
【6.】ミシン上部にも覆うように緩衝材を詰めて、その上に保証書などの必要書類を置いてください。

弊社及びメーカーの保証書がきちんと入っているかを確認してください。
【7.】蓋にガムテープをしてください。

しっかりと貼ってください。
【8.】更梱包した箱の上部に、さらに段ボール材などを被せます。また、「ワレモノ注意」のステッカーを忘れず貼ってください。

配送中は積荷されるため、箱の強度を高めるためにも、一工夫されることをお勧めします。また、配送依頼時に、必ずワレモノ注意の指定をお願いいたします。
【9.】これで完成!

梱包不良によるミシンの破損は、保証期間中でも有料になりますので、お手数ですが、しっかりと梱包していただくよう、お願いいたします。

ご購入いただいたミシンは、すべて1年間のメーカー保証 (メーカー、機種により3年保証もございます) がついておりますが、当店では独自の保証を追加し、安心5年保証をご提供いたします!修理も自社で対応できますので通販でも安心です。詳しくはアフターサービスをご確認ください
ただいまご購入時の送料を無料とさせていただいております! 但し、別売りオプション品や部品などのお買い物で、総額が1万円以下の場合630円の送料を頂戴いたします。配送会社はクロネコヤマトとなります。
発送後のお客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。事情によりキャンセルの場合(未開封のみ)は、往復の送料、包装・梱包料をいただきますのでご了承ください。尚、初期不良や配送中の破損については、商品到着後、1週間以内にご連絡をいただき、弊社にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。
●クレジットカード決済
ネット上でクレジットカード決済可能です。決済が正常に完了確認後、発送となります。詳しくはこちらをご覧ください。
●代金引換
下記お支払方法では、到着時に商品と引き換えに配送員にお支払い頂きます。
・現金代引
・クレジットカード代引
・デビットカード代引

※代金引換で、クレジットカードのお支払いをご希望の場合、クロネコヤマトの「eコレクト」をご利用いただけます。(ご注文時は代引きをご選択ください。)
商品配達時に、配達員にカード払いの旨をお伝えいただければ、通常のカード払いと同様に、クレジットカードで決済することが可能です。
下記お支払方法では、入金確認後に商品を発送いたします。
●銀行振込
●郵便振替(日数がかかる為通常は扱いませんが、お客様の事情により対応可能です。詳しくはお問い合わせ下さい)
1回のご注文代金合計が1万円以上の場合、代引手数料は無料です。
詳しくはお支払方法をご確認ください。
代引では下記クレジット・デビットカードがご利用いただけます。(2009年12月1日確認)詳しくはクロネコヤマト宅急便コレクトをご覧下さい。※佐川急便による配送も対応可能です。

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