ご購入いただいたミシンは、すべて1年間のメーカー保証 （メーカー、機種により3年保証もございます） がついておりますが、当店では独自の保証を追加し、安心5年保証をご提供いたします！修理も自社で対応できますので通販でも安心です。
詳しくは「修理について」をご確認ください。

※当保証は家庭での通常使用を前提としています。 不特定多数の使用者がいる環境下（学校・会社・教室・作業所など）や、業務使用の場合には当保証の対象外となり、修理時はメーカーに準じた保証内容で対応させていただきます。 また法人・団体名でのご注文や、見積書・請求書等の発行を依頼された場合も、業務使用と判断し当保証の対象外となります。

ただいまご購入時の送料を無料とさせていただいております！（一部地域を除く） 但し、別売りオプション品や部品などのお買い物で、総額が1万円以下の場合660円の送料を頂戴いたします。
下記地域は、購入金額に関わらず、別途送料が加算となります。
(沖縄県2,550円、離島の場合2,050円)
配送会社は主に佐川急便での配送になります。

配送時の寸法と重さが規定サイズを超える商品（三辺の合計が160cm以上、20kg以上）は 離島・一部地域への配送料が大変高額となります。 該当地域への配送の場合、追加で配送料をご負担いただいております。

詳しくは、「配送に関わるよくあるご質問」をご覧ください。

発送後のお客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。事情によりキャンセルの場合（未開封のみ）は、往復の送料、包装・梱包料をいただきますのでご了承ください。尚、初期不良や配送中の破損については、商品到着後、1週間以内にご連絡をいただき、当店にて確認後、良品と交換させていただきます。

日本ミシンサービス株式会社
〒168-0074
東京都杉並区上高井戸1-13-1
ルート上高井戸ビル4階
フリーアクセス：0120-285-828
代表：03-3329-1091

本社事務所にミシンのショールームをオープンしました！常時、40機種前後を展示しており、試し縫いだけでなく購入も可能です。
もしご来店の際は、事前予約制となりますので、上記までご連絡をお願い致します。

ピンク色で塗られた日にちが、定休日となります。
ミシンの申し込みは年中無休です。